Tájékoztatás

Tájékoztatás a Gondosóra programról

Az idős családtagról, ismerősökről való gondoskodás, az ő támogatásuk fontos és felelősségteljes
feladat, amelyet hozzá kell igazítani a megváltozott körülményekhez és a technológia fejlődéséhez.
Magyarország Kormánya elkötelezett abban, hogy a családokat megerősítse azzal is, hogy az
otthonukban élő idős hozzátartozóik biztonságérzetét növelje. Ezért indította el 2022-ben a Gondosóra
programot.

A magyar családokban az idős emberek lehetőség szerint saját otthonukban szeretnének élni, ehhez pedig
olyan segítségre van szükségük, amely biztonságérzetüket növeli, közösségi kötődéseiket erősíti. A
Gondosóra program egy országos jelzőrendszerre épül. Feladata, hogy a saját otthonukban élő idős
emberek
egy egyszerű eszköz segítségével kapcsolatba léphessenek elsődlegesen a
Diszpécserközponttal
, ahol képzett munkatársak próbálnak segíteni a felmerülő problémákban.
Amennyiben a diszpécserek – lehetőség szerint a Gondosórán keresztül jelzést leadó ügyféllel
egyetértésben – úgy ítélik meg
, hogy a helyzet megoldása a kontaktszemély beavatkozását igényli,
úgy a korábbiakban már megadott elérhetőségeken a diszpécser felveszi vele a kapcsolatot, aki aztán
közvetlen és gyors támogatást, illetve megoldást nyújthat a problémára.
Magyarországon a következő négy évben épül ki a 65 éven felüli állampolgároknak alanyi jogon járó
program
, amelyben a csuklóra rögzíthető, vagy nyakba akasztható Gondosórához 0-24 órában elérhető
diszpécserszolgálat tartozik.

Vészhelyzetben továbbra is a 112-t szükséges hívni, a készülék nem riaszt közvetlenül orvost,
hatóságot, nem sürgősségi segélyhívó.

Jelenleg már csaknem 30 ezer 65 éven felüli magyar állampolgár használja szerte az országban a
Gondosórát.
A program részeként megvalósuló szolgáltatás és a jelzőeszköz INGYENES, és Magyarország
minden településén hozzáférhető a hét minden napján és órájában.

Mindazok, akik most igényelnek új eszközt a www.gondosora.hu oldalon, ők néhány hónapon belül
megkaphatják Gondosórájukat.
A programról további tájékoztató, valamint információ a www.gondosora.hu oldalon, vagy a 06 1
445-0080
telefonszámon érhető el.